お知らせ

　東村山市商工会では、お客様対応の品質向上および通話内容の正確な確認のため、2025年9月11日より、お電話によるご対応内容の録音を開始させていただくこととなりました。
録音された通話内容は、以下の目的に限って適切に取り扱い、厳重に管理いたします。
①お問い合わせ内容の確認
②応対品質の向上および社員教育
③万が一のトラブル防止および解決
　なお、取得した音声情報は、当社の個人情報保護方針に則り、適正に管理・保護いたします。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。