令和７年４月１日）以降、マニュアルを作成し、実践的なカスハラ防止対策を行った企業等に対し、奨励金を支給します。
対象：都内中小企業等（常時雇用する従業員300人以下）
主な要件（取組）
（１）カスタマーハラスメント対策マニュアルの作成
（２）以下①～③いずれかひとつの対象の取組の実施
①録音・録画環境の整備 ②ＡＩを活用したシステム等の導入 ③外部人材の活用
奨励金額：40万円（定額）
募集規模:各回1,000件
＜奨励金特設WEBサイト＞ ※詳細はこちら
URL：https://www.tokyo-cusharaboushi.jp/（新しいウインドウを開きます）
＜申請に関するお問い合わせ先＞
（公財）東京しごと財団 カスタマーハラスメント防止対策推進事業 企業向け奨励金事務局
電話：03-4446-4621